Другой вариант применяют собственники интернет-магазина rei.com (продажа снаряжения для скалолазания). В отдельном разделе сайта размещены отзывы уважаемых среди альпинистов людей, рассказывающих об особенностях той или иной модели техники и о своем опыте сотрудничества с rei.com.

«Фактически они выступают своеобразными поручителями, гарантирующими заказчикам, что мы своевременно доставим выбранный товар, а не предложим менее качественный аналог», — объясняет Франк Бауман, менеджер по продажам интернет-портала.

В то же время Франк отмечает, что заполучить хвалебные отзывы профессионалов не такто просто: помимо безукоризненной работы магазина приходится предоставлять авторитетным скалолазам различные бонусы — скидки на покупку снаряжения, оплату тестовых восхождений и т.д.

Тем не менее господин Бауман считает эти вложения оправданньпии: «Среди людей, ради своего удовольствия рискующих жизнью, принято прислушиваться к мнению авторитетов. Разумеется, в том случае, если они незаангажированы и дают объективную оценку снаряжению», Важность «сарафанного радио» при покупке снаряжения через интернет подтверждают и многие спортсмены-экстремалы.

«Для постсоветских стран приобретение техники в виртуальных магазинах — дело сравнительно новое и непривычное. Особенно, если продавец находится в другой стране и помимо выбора снаряжения необходимо еще уточнить вопросы со способами оплаты и доставки покупки.

При этом у многих появляются вполне обоснованные сомнения в том, отправит ли продавец товар, получив деньги, та ли это продукция и в каком состоянии ее доставят, — размышляет Владимир Кулигин, спортсмен-парашютист и сноубордер.

Поэтому, когда я решил купить новый сноуборд через американский магазин extremegear. com, постарался собрать максимум информации о нем. Сомнения отпали после того, как за магазин поручился мой хороший знакомый, уже не один раз сотрудничавший с ним».

Впрочем, Михаил Шаталов (США), авторизованный дилер одной из компаний, предлагающей технику для экстрима, считает, что опасность встретить нечистого на руку продавца в мире травмоопасных видов спорта слишком преувеличена. «Как правило, количество спортсменов достаточно невелико, и большинство профессионалов знают друг друга и дорожат своей репутацией.

Источники: +